Pravila refundacije
Obavijest o pravu na odustanak
Pravo na odustanak
Imate pravo u roku od četrnaest dana, bez navođenja razloga, odustati od ovog ugovora.
Rok za odustanak iznosi četrnaest dana od dana kada ste vi ili treća osoba koju ste vi odredili, a koja nije prijevoznik, preuzeli robu u posjed.
Kako biste ostvarili svoje pravo na odustanak, trrebate nas obavijestiti o svojoj odluci da odustajete od ovog ugovora putem jasne izjave (npr. pismo poslano poštom ili e-mail). Možete koristiti priloženi ogledni obrazac za odustanak, no to nije obvezno.
L'Charmé
(vlasnica Mirela Cajsa), Vilniusstr. 31, 80992 München,
E-Mail: info@lcharme.de
Za poštivanje roka za odustanak dovoljno je da obavijest o korištenju prava na odustanak pošaljete prije isteka roka za odustanak.
Posljedice odustanka
Ako odustanete od ovog ugovora, vratit ćemo vam sve uplate koje smo od vas primili, uključujući troškove dostave (osim dodatnih troškova koji nastanu zato što ste odabrali drugi način dostave od najpovoljnije standardne dostave koju nudimo), bez odgađanja, a najkasnije u roku od četrnaest dana od dana kada smo zaprimili obavijest o vašem odustanku od ovog ugovora. Za povrat koristimo isto sredstvo plaćanja koje ste koristili u izvornoj transakciji, osim ako s vama nije izričito drugačije dogovoreno; ni u kojem slučaju nećete snositi nikakve naknade zbog ovog povrata.
Možemo odbiti povrat dok ne primimo robu natrag ili dok ne dostavite dokaz da ste robu poslali natrag, ovisno o tome što nastupi ranije. Robu morate bez odgađanja, a u svakom slučaju najkasnije u roku od četrnaest dana od dana kada nas obavijestite o odustanku od ovog ugovora, poslati natrag ili predati nama. Rok je ispoštovan ako robu pošaljete prije isteka roka od četrnaest dana. Neposredne troškove povrata robe snosite vi. Za eventualni gubitak vrijednosti robe odgovarate samo ako je taj gubitak vrijednosti posljedica rukovanja robom koje nije bilo potrebno radi provjere njezine prirode, svojstava i funkcionalnosti.
Ogledni obrazac za odustanak
(Ako želite odustati od ugovora, ispunite ovaj obrazac i pošaljite ga natrag.)
–Za: L'Charmé (vlasnica Mirela Cajsa), Vilniusstr. 31, 80992 München, info@lcharme.de
–Ovim putem ja/mi () odustajem/odustajemo () od ugovora koji sam/smo () sklopio/sklopili o kupnji sljedeće robe ()/pružanju sljedeće usluge (*)
–Naručeno dana ()/zaprimljeno dana ()
–Ime potrošača/potrošača
–Adresa potrošača/potrošača
–Potpis potrošača/potrošača (samo ako se obavijest dostavlja na papiru)
–Datum
(*) Precrtati što se ne odnosi.

